中秋与国庆相遇，八天超长假期点燃了人们的出游热情。眼下，贵州省安顺市平坝区多家民宿、酒店的预订持续升温，迎来新一轮预订高峰。
笔者走进红椤香居民宿看到，随着“双节”临近，前台的电话铃声此起彼伏，工作人员正耐心接听每一个咨询和预订电话，为即将到来的客流高峰做足准备。
红椤香居民宿紧邻有着六百多年历史的天龙屯堡古镇。依托深厚的文化底蕴，民宿以“避暑康养+文化沉浸”为特色，将屯堡元素融入服务细节，让游客在住宿中感受历史脉动。“双节”期间，民宿预订持续升温。
平坝区红椤香居民宿负责人王英豪说：“随着国庆、中秋假期来临，我们民宿的预订量同比去年增长20%，目前预订高峰期主要集中在10月1日至4日，已成功预订了40间房左右。为应对客流高峰，我们提前对房型做了优化管理，避免房型冲突的发生。”
预订升温的背后，离不开扎实的服务保障。为了让游客来得放心、住得安心，民宿早已提前进入“备战”状态，从安全排查到服务升级，全方位提升接待能力。同时，还为国庆期间入住的游客准备了地戏脸子、蜡染等特色伴手礼，让大家沉浸式体验屯堡文化的魅力。
“我们从安全与服务两方面做好充分准备。安全上，我们提前对全店做了安全隐患排查，并加强员工应急培训，同时根据预订情况备足民宿的物资，确保节假日期间运营安全有序。服务上，我们从客人办理入住到停车的引导，还有到客房的指引，各个环节都进一步提高了服务的标准，力求为每位客人提供周到的体验服务。”王英豪说。
同样迎来预订热潮的，还有风景如画的黔中最美乡村——小河湾景区。景区内的民宿秉持“风景之中亦是风景”的理念，在假期保持价格稳定，赢得了市场的积极回应。作为景区提升服务品质的标杆项目，安恒·阅湾民宿的22间河景房成为预订热点，多样房型满足不同游客的需求。
小河湾景区负责人肖家庆说：“双节期间，我们的房价维持原价，目前预订比较火热，订房高峰期主要在2号到4号，34个房间也预订了29个。”
不仅要住下来，更要玩得好。为丰富游客的度假体验，小河湾景区精心策划了一系列互动性强、参与度高的休闲活动，让田园之旅更加趣味盎然。
“为了进一步增强游客的体验感，我们推出了亲子骑行活动，以景区为中心，辐射周边羊昌、夏云等乡镇，通过骑行让游客尽情体验我们的乡村田园风光。同时，我们还推出了露营烧烤、篝火晚会、露天音乐会等活动。”肖家庆说。
追求乡野静谧是一种选择，体验城市便捷与智能则是另一种享受。作为全省连锁酒店，2024年3月开业的久龙壹品酒店平坝店，以全屋智能客控系统打造智慧住宿体验，电动窗帘、智能马桶等设施一应俱全，健身房、洗衣房等配套设施充分满足多元需求。
“欢迎光临九龙壹品酒店，我是你的智能语音小助手，我是小度，我可以控制房间的灯光、窗帘、电视、空调，可以播报新闻、音乐、语音互动等。”
从智能语音助手到完善的配套设施，这家位于城市中心的酒店致力于为旅客提供现代化、高品质的入住体验。面对“双节”市场，酒店也推出了颇具吸引力的优惠措施。
久龙壹品酒店平坝店总台经理杨守卫说：“我们九龙一品酒店为会员提供专属折扣，会员可以同步享受到优惠减免权益。同时，针对所有会员提供抽奖服务，对首次入住的外地旅客，我们将免费提供早餐及特色的月饼。目前，酒店已陆续接到国庆期间的预订订单，客源涵盖省内多地，同时也吸引了江苏、北京、上海等地的外地游客。预订高峰期预计在10月2日以后，截至目前，国庆期间的客房已成功预订60间。对于每一位入住的旅客，我们都会全力做好各项服务保障工作，确保大家住得舒心、住得放心。”
红椤香居、九龙壹品等只是平坝区民宿酒店发展的一个缩影。近年来，平坝区充分发挥气候、生态、文化等资源优势，围绕屯堡文化、茶文化、农耕文化、花海等主题，着力推动民宿产业与酒店发展。从融合地方特色的精品民宿，到拥抱智能科技的现代酒店，这个“双节”，平坝区正以多元化的住宿选择和不断提升的服务品质，热情迎接八方游客。(图/文 张辉、王 丹丹)
