又上了热搜,成为了媒体和网络舆论的焦点,起因是格力电器专卖店陆续开始升级更名为“董明珠健康家”。
从媒体和网络舆论的评论来看,这个事情的争议和分歧比较大,有不少媒体和网友都是比较负面的评价,有的认为格力把自己品牌做低了,有的认为格力品牌和董明珠个人IP绑定一起不是好事情。
个人觉得格力电器专卖店升级更名为“董明珠健康家”是目前竞争格局下比较正确的决策。
格力品牌在社会大众的品牌认知都是来自于那一句“好空调,格力造”,也就是说大家的心智认知,格力就是做空调的。
随着中国房地产黄金时代的终结,对于格力来说,如果依然锁定在一个空调产品上(营业收入占比80%),未来格力发展就没有了增长空间。
一般来说,家用电器通常包括空调和制冷设备(如冰箱、冷柜等)、洗衣机和干衣机、厨房电器(如炉灶、烤箱、微波炉、搅拌机等)、电视和其他视听设备(如音响系统、录像机等)、清洁和维护设备(如吸尘器、扫地机器人等)、健身和运动设备(如跑步机、哑铃等)、娱乐和游戏设备(如游戏机、桌游等等。
所以,格力必须要往其他电器产品赛道扩张,格力早在10年前就开始布局冰箱、洗衣机、净水在内的全屋智能家电生产线,而且很多格力生活电器产品的生产线已经做到全国数一数二的水平。
但是生活电器产品的市场竞争也非常激烈,传统的有海尔、海信、美的、九阳等几个大品牌,新晋的有小米、科沃斯等这些科技公司背景品牌,格力要如何在激烈的市场竞争中寻找到突破点,这成为了格力管理层首要难题。
格力电器管理层决定把格力专卖店升级为“董明珠健康家”不会是为了拍董明珠的“马屁”,而是想要用董明珠健康家这个线下渠道品牌,重塑一个格力全屋智能家电的品牌认知,可能对格力电器集团来说是最省钱的方式。
有些网友看到了董明珠健康家线下渠道品牌店的照片后,认为品牌档次不那么上档次,而且还拿着之前格力推出的那款粉红粉红的大柜式大空调调侃,年轻消费者不喜欢这样的调性。
确实,年轻人喜欢雷军小米集团的产品调性和定位,但是大家有没有意识到很重要的一点,董明珠本来就是为了差异化竞争,锁定年长一点的下沉市场客户人群,格力现在切入去做小米那些智能家电产品,是比较难和小米抢年轻消费者客户的。
在下沉市场的终端,董明珠可能真的和年长用户群体更有号召力,董明珠的广告代言形象也经常出现在央视上。
这次“董明珠健康家”是率先在四川启动试点,而且主要就是针对四五线城市和乡镇市场,我觉得格力营销负责人是做过调研的,门店VI体系做得和过去的格力完全不一样,红彤彤的门头颜色真的是比较迎合下沉市场年长者群体。
去年年底的时候,董明珠请了东方甄选董事长俞敏洪到格力总部直播,在整个直播过程中,董明珠介绍空调的时间不多,大部分时间都是和俞敏洪一起介绍格力的生活电器产品,特别是各种厨房电器产品。
去年董明珠还去到了一个叫霞湖世家服装品牌直播间互动,那个服装品牌的消费群体也不是像小米集团的年轻消费群体,从这一点就可以看出,董明珠现在似乎有意瞄准年龄大一些的消费群体。
格力是迫切想要找自己的第二增长曲线,现在格力电器的营业收入80%还是来自于空调业务,格力需要在终端渠道去抢占一个新消费者客群。
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